智能外呼怎样自动清洗号码?

直接答案系统把空号、停机、占线、无人接听、智能代接和语音信箱记录为结构化结果,并根据近 180 天的号码健康度识别疑似死号;后续批量任务可自动跳过多次空号停机且从未真人接通的号码。

为什么不能一次空号就永久删除?

线路、网关和识别都可能出现偶发异常。爱摸鱼不会仅凭一次结果永久判死,而是结合尝试次数、空号停机次数和是否曾经真人接通,降低误清洗风险。

哪些结果可以重拨?

无人接听、占线和普通线路失败属于可能暂时恢复的结果,可以按冷却期和最大次数重拨;空号停机、明确拒接等结果不会无条件自动重拨。

客户价值

名单不会因为一次外呼就变成不可解释的黑盒。号码健康度、最近呼叫时间和结果分类可以导出与复核,让第二轮、第三轮任务把线路留给更值得联系的号码。